دعم الخدمات
Yuhua Fused Cast
خدمة ما بعد البيع
تمتثل شركة Yuhua Fused Cast بشكل صارم لأحكام العقد وتنفذ الالتزامات المنصوص عليها في العقد
في العقد وفقًا للشروط الموضوعة في مستندات العقد.
ضمان جودة التحكم
مراقبة ضمان الجودة
مراقبة ضمان الجودة
مراقبة ضمان الجودة
التزام الشركة بخدمة
1 、 مسؤول عن تنظيم وتنسيق خدمة ما بعد البيع للمنتجات.
2 ، في كثير من الأحيان البقاء على اتصال مع المستخدم ، والتعامل بشكل صحيح مع شكاوى المستخدمين ، وحفظ سجلات الخدمة ذات الصلة.
3 ، إنشاء ملفات المستخدم ، سجلات مفصلة لاسمها وعنوانك وهاتفها ، شخص الاتصال والنظام كل دفعة من المنتجات وعدد النماذج والمقاييس ووقت التسليم.
4 ، أبحاث السوق في الوقت المناسب ، والتنبؤ بتوقعات السوق ، ومواكبة اتجاهات السوق من أجل تطوير منتجات جديدة لتلبية متطلبات المستخدم.
5 ، توفر الشركة للمستخدمين التدريب الفني المجاني في الموقع وخدمات المستخدم والصيانة والتشغيل للفرن للعملاء لتقديم مقترحات الترشيد.
6 ، تنص الشركة بوضوح على أن البضائع إلى الناس ، من أجل السماح للمستخدمين بفهم أداء المنتجات في الوقت المناسب واستخدام العملية يجب الانتباه إلى المسائل.
7 ، قامت الشركة بتسليم المنتج ، في الوقت المناسب للسماح للمستخدمين بملء استبيان رضا العملاء ، بحيث إذا كان هناك عدم رضا ، يمكن أن يكون التعليق في الوقت المناسب إلى قسم مبيعات الشركة لتصحيح.
8 ، لسبب ما ، لا يمكن استخدام المنتج أثناء النقل أو مشاكل جودة عملية البناء للمستخدم ، تقدم الشركة بديلاً مجانيًا.
استلمت مستخدم شكاوى جودة منتج وخدمة شركتي ، يجب على شركتي إرسال الموظفين المعنيين على الفور إلى موقع العميل ؛ متطلبات زمنية محددة: 500 كيلومتر من موقع العميل خلال 24 ساعة للوصول ؛ 1000 كيلومتر خلال 48 ساعة للوصول ؛ أبعد من 1000 كيلومتر ، حسب الظروف ، والسعي للوصول في أقصر وقت ممكن ، والمستخدم للعثور على وتحليل أسباب الشركة هي شركتي! مشاكل جودة المنتج والخدمة ، ستكون شركتنا متوافقة مع شروط العقد أو أحكام المسؤولية ذات الصلة ، إذا كانت لا تنتمي إلى جودة منتجاتنا وخدماتنا ، فستبذل شركتنا قصارى جهدها لتوفير الخدمات لضمان الإنتاج الطبيعي للمستخدم.
اتصل بنا
اWhatsApp:
رسالة إلكترونية:
الهاتف:
العنوان:
الحديقة الصناعية ، مدينة شينمي ، مقاطعة خنان
